Permite gerir de forma centralizada ou remota as operações de segurança, assentando em seis funcionalidades chave:
• RECOLHA - recolhe informação de diferentes sistemas.
• ANÁLISE - correlaciona e analisa dados, eventos e alarmes de forma a identificar situações relevantes e suas prioridades.
• VERIFICAÇÃO - apresenta os elementos para verificação pelo operador.
• RESOLUÇÃO - o operador recebe instruções passo-a-passo baseadas nos procedimentos standard de cada organização
(SOPs = Standard Operating Procedures).
• RELATÓRIOS - registo de todos os dados, eventos e acções do operador para elaboração de relatórios de conformidade, treino das equipas, e análise e investigação aprofundadas.
• AUDITORIA - monitorização de todas as interacções de cada operador com o sistema, rastreio de todas as alterações efectuadas aos sistemas de segurança e cálculo dos tempos de reacção e de resolução de cada situação.
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